Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

OSCOM TRADING s.r.o.
č.p. 111, 561 66 Těchonín INr.: 03336093

Eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts in České Budějovice, Abschnitt C, Einlage 22972 für den Verkauf von Waren über einen Online-Shop unter der Internetadresse www.oscom.cz.

1.EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1   Diese Geschäftsbedingungen (nachfolgend "Geschäftsbedingungen" genannt) der Handelsgesellschaft OSCOM TRADING s.r.o. mit Sitz Nr. 111, 561 66 Těchonín, Identifikationsnummer: 03336093, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts in České Budějovice, Abschnitt C, Einlage 22972 (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) werden gemäß den Bestimmungen des § 1751 . geregelt (1) des Gesetzes Nr. 89/2012 Sb., Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden „Zivilgesetzbuch“) gegenseitige Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrags (im Folgenden: als „Kaufvertrag“) zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (nachfolgend „Käufer“ genannt) über den Online-Shop des Verkäufers geschlossen. Der Internetshop wird vom Verkäufer auf der Website unter der Internetadresse www.oscom.cz (nachfolgend „Website“ genannt) über die Website-Schnittstelle (nachfolgend „Webschnittstelle des Shops“) betrieben.

1.2   Geschäftsbedingungen, mit Ausnahme von Artikel 5.8. und 7.13. gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die die Ware vom Verkäufer      zu erwerben beabsichtigt, eine juristische Person ist oder eine Person ist, die bei der Bestellung von Waren in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3. Im Kaufvertrag können von den Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen vereinbart werden. Abweichende Bestimmungen im  Kaufvertrag gehen den Bestimmungen der AGB vor.

1.4   Die Bestimmungen der AGB sind Bestandteil des Kaufvertrages. Der Kaufvertrag und die Geschäftsbedingungen werden in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

1.5  Der Wortlaut der AGB kann vom Verkäufer geändert oder ergänzt werden. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die sich während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Bedingungen ergeben.

 

2. BENUTZERKONTO

2.1   Basierend auf der Registrierung des Käufers auf der Website kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Der Käufer kann über seine Benutzeroberfläche Waren bestellen (nachfolgend „Benutzerkonto“ genannt). Sofern das Webinterface des Stores es zulässt, kann der Käufer auch ohne Registrierung direkt über das Webinterface des Stores Waren bestellen.

 

2.2   Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

 

2.3   Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch Benutzername und Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten.

 

2.4  Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Benutzerkontos durch Dritte Person zuzulassen.

 

2.5   Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 1 Jahr nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag (einschließlich Geschäftsbedingungen) verletzt.

 

2.6   Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht rund um die Uhr verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die erforderliche Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers, bzw. notwendige Wartung von Hard- und Software Dritter

 

3.   BESTELLABLAUF UND  ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES

3.1   Alle Warenpräsentationen in der Webschnittstelle des Shops haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen. Die Vorschriften des § 1732 Abs. 2 BGB finden keine Anwendung.

 

3.2   Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise einzelner Waren und der Kosten der Rücksendung der Waren, wenn diese Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können. Die Warenpreise sind inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Gebühren aufgeführt. Die Preise der Waren bleiben gültig, solange sie in der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers nicht ein, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.

 

3.3   Die Weboberfläche des Stores enthält auch Informationen zu den Kosten für die Verpackung und Lieferung der Ware sowie eine eventuelle Nachnahme. Die Informationen über die Kosten der Verpackung und Lieferung von Waren, die in der Webschnittstelle des Geschäfts aufgeführt sind, gelten nur für den Fall, dass die Waren auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geliefert werden.

 

3.4   Um Waren zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Weboberfläche des Geschäfts aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:

3.4.1  die bestellte Ware (die bestellte Ware wird vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Webschnittstelle des Geschäfts „eingelegt“,

3.4.2.  die Zahlungsweise des Kaufpreises der Ware, Angaben zur gewünschten Versandart der bestellten Ware und

3.4.3. Informationen zu den mit der Warenlieferung verbundenen Kosten und einer allfälligen Nachnahme (nachfolgend zusammenfassend "Bestellung" genannt).

 

3.5. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer ist es dem Käufer gestattet, die vom Käufer in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Fähigkeit des Käufers, Fehler bei der Dateneingabe in die Bestellung zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ an den Verkäufer. Die in der Reihenfolge aufgeführten Daten werden vom Verkäufer als richtig erachtet. Nach Eingang der Bestellung bestätigt der Verkäufer dem Käufer diesen Zugang per E-Mail an die im Benutzerkonto bzw. in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (nachfolgend „E-Mail-Adresse des Käufers“).

 

3.6. Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Kaufpreis, voraussichtliche Versandkosten) vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung (zB schriftlich oder telefonisch) zu verlangen.

 

3.7. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer entsteht durch die Zustellung der Auftragsbestätigung (Annahme), die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers zusendet.

 

3.8. Der Käufer stimmt bei Abschluss des Kaufvertrages der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zu. Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehenden Kosten (Kosten für Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche) trägt der Käufer selbst und diese Kosten unterscheiden sich nicht von den Grundrate.

 

4. WARENPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1   Den Preis der Ware und eventuelle Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Ware, daher dem Transport, kann der Käufer laut Kaufvertrag dem Verkäufer auf folgende Weise bezahlen:

- per Nachnahme an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort

- bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 282488621/0300, das bei der ČSOB geführt wird (im Folgenden als "Konto des Verkäufers" bezeichnet);

- bargeldlose mit Kreditkarte

- durch ein Darlehen eines Dritten.

 

4.2   Neben dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in vereinbarter Höhe sowie eine etwaige Nachnahme zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhaltet der Kaufpreis auch die mit der Warenlieferung verbundenen Kosten.

 

4.3.  Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder ähnliche Zahlung. Hiervon unberührt bleiben die Bestimmungen des Artikels 4.6 der AGB über die Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises der Ware.

 

4.4   Bei Barzahlung oder bei Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig, gleiches gilt bei Auswahl der Zahlung per Kreditkarte in der Ausgabestelle bei persönlicher Abholung der Ware. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von zehn Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages fällig.

 

4.5   Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit dem zuständigen Verwendungszweck  zu zahlen. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit der Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.

 

4.6.  Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere für den Fall, dass der Käufer keine zusätzliche Auftragsbestätigung (Artikel 3.6) abgibt, die Zahlung des vollen Kaufpreises vor Versand der Ware an den Käufer zu verlangen. Die Vorschriften des § 2119 Abs. 1 BGB finden keine Anwendung.

 

4.7   Eventuelle Rabatte auf den Warenpreis, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, können nicht miteinander kombiniert werden.

 

4.8   Soweit dies im Geschäftsverkehr üblich oder durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist, stellt der Verkäufer dem Käufer über Zahlungen aufgrund des Kaufvertrages einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer ist Mehrwertsteuerzahler. Der Steuerbeleg - Rechnung wird dem Käufer nach Zahlung des Warenpreises vom Verkäufer ausgestellt und in elektronischer Form an die elektronische Adresse des Käufers gesendet.

 

4.9   Nach dem Verkaufsregistrierungsgesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die vereinnahmten Einnahmen beim Finanzamt online zu melden; bei technischen Störungen spätestens innerhalb von 48 Stunden.
 

5.  RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG

5.1 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass nach den Bestimmungen des § 1837 BGB ein Rücktritt vom Kaufvertrag über die Lieferung von Waren, die nach seinen Wünschen oder für ihn abgeändert wurden, vom Kaufvertrag über die Lieferung verderblicher Waren und Waren, die nach der Lieferung mit anderen Waren unwiederbringlich vermischt wurden, aus dem Kaufvertrag über die Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die der Verbraucher aus der Verpackung genommen hat und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, und aus dem Kaufvertrag zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen in Originalverpackung.

 

5.2   Wenn es sich nicht um einen in Artikel 5.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Fall handelt oder ein anderer Fall, in dem ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer das Recht, gemäß den Bestimmungen des § 1829 vom Kaufvertrag zurückzutreten Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware, und wenn Gegenstand des Kaufvertrages mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile sind, läuft diese Frist ab dem Tag des Eingangs der letzten Lieferung von Waren. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss innerhalb der im vorstehenden Satz genannten Frist an den Verkäufer gerichtet werden. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular verwenden, das den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann vom Käufer an die Adresse der Geschäftsräume des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gerichtet werden.

 

5.3.  Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 5.2 der AGB wird der Kaufvertrag von vornherein aufgehoben. Die Ware muss vom Käufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Zustellung des Rücktritts vom Kaufvertrag an den Verkäufer  zurückgesendet werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt der Käufer die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann.

 

5.4.  Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Gelder innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Käufer auf die gleiche Weise zurückerstatten der Verkäufer vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bei Rücksendung der Ware an den Käufer oder auf andere Weise zurückzugeben, wenn der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das erhaltene Geld an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware zurücksendet oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat.

 

5.5.  Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz von Schäden an der Ware einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Erstattung des Kaufpreises aufzurechnen.

 

5.6.  In den Fällen, in denen dem Käufer nach den Vorschriften des § 1829 Abs. 1 BGB ein Rücktrittsrecht zusteht, ist auch der Verkäufer bis zur Übernahme der Ware jederzeit berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten durch den Käufer. In einem solchen Fall wird der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich bargeldlos auf das vom Käufer angegebene Konto zurückerstatten.

 

5.7.  Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht, kommt der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der Bedingung zustande, dass bei einem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag der Geschenkvertrag über ein solches Geschenk seine Wirkung verliert und der Käufer ist zur Rückgabe des Geschenks verpflichtet.

 

5.8   Ist der Käufer eine juristische Person oder eine natürliche Person, die ein Unternehmer ist, besteht für ihn die gesetzliche Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten, nicht.

 

5.9   Sendet der Käufer die Ware im Zusammenhang mit einem unwirksamen Rücktritt vom Kaufvertrag an den Verkäufer zurück, ist der Verkäufer berechtigt, die Ware auf seine Kosten an den Käufer zurückzusenden. Verweigert der Käufer in einem solchen Fall die Rücknahme der versandten Ware, ist der Verkäufer berechtigt, die Ware auf Kosten des Käufers bei einem Dritten seiner Wahl einzulagern.

 

6. LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN, GEFAHRÜBERGANG


6.1.  Wird die Beförderungsart auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer die Gefahr und die mit dieser Beförderungsart verbundenen Mehrkosten.

6.2.  Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen.

 

6.3.  Für den Fall, dass aus Gründen des Käufers die Lieferung der Ware wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben erforderlich ist, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu tragen. Kosten, die mit einer anderen Versandart verbunden sind.

 

6.4.  Nach Erhalt der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Spediteur zu melden. Wird ein Verstoß gegen die Verpackung festgestellt, der auf unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur übernehmen. Die Rechte des Käufers aus Mängelhaftung und sonstige Rechte des Käufers aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften bleiben unberührt.

 

6.5.   Weitere Rechte und Pflichten der Parteien beim Warentransport können sich aus den besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers ergeben, sofern diese vom Verkäufer ausgestellt wurden.

 

6.6   Für den Fall, dass der Käufer die Sendung übernimmt und nachträglich Schäden feststellt, ist er verpflichtet, diese unverzüglich beim Spediteur zu reklamieren. Im Schadensfall ist der Käufer verpflichtet, den Schaden, ein Foto der gesamten Verpackung von allen Seiten und den Schaden selbst zu dokumentieren, bis die Stellungnahme zur Reklamation die Sendung nicht manipulieren darf, siehe. OP DPD und OP IN TIME. Tun sie dies nicht, ist es nicht möglich, den Transportschaden geltend zu machen und vom Verkäufer Schadensersatz zu verlangen.

 

6.7   Für den Fall, dass der Käufer seine Bestellung vor dem Versand nicht storniert und diese anschließend nicht übernimmt, werden ihm die Verpackungs- und Versandkosten in voller Höhe sowie eine Vertragsstrafe in Höhe von 5 % des Bestellwertes zur Deckung der Kosten für die Bestellung und deren Versand berechnet. Die Zahlung der Vertragsstrafe lässt das Recht des Verkäufers unberührt, zusätzlich zur Vertragsstrafe Schadensersatz in voller Höhe zu verlangen. Dies gilt auch für den Fall fehlerhafter Bestellungen des Käufers.

 

6.8   Für den Fall, dass der Käufer die Bestellung zurücksendet, ohne vom Kaufvertrag zurückzutreten, werden ihm die Verpackung und alle mit der Zustellung der Sendung verbundenen Kosten in Rechnung gestellt.

 

7.  RECHTE AUS DEFEKTER LEISTUNG

7.1. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte wegen mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Vorschriften der §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr . 634/1992 Slg., Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung).

 

7.2. Der Verkäufer antwortet dem Käufer, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware durch den Käufer:

 

7.2.1. die Ware die von den Parteien vereinbarten Eigenschaften und mangels Vereinbarung die vom Käufer oder Hersteller unter Berücksichtigung der Beschaffenheit der Ware und der von ihnen gemachten Werbung beschriebenen oder erwarteten Eigenschaften aufweist,

7.2.2. die Ware für den vom Verkäufer angegebenen Verwendungszweck geeignet ist oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,

7.2.3. die Ware entspricht in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder Modell, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde

7.2.4. ist die Ware in entsprechender Menge, Maß oder Gewicht etc.

7.2.5. die Ware den gesetzlichen Vorschriften entspricht.

7.3 Zeigt sich der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt, so gilt die Ware bei Erhalt als mangelhaft.

7.4. Der Verkäufer hat Verpflichtungen aus Mangelerfüllung zumindest insoweit, als die Verpflichtungen aus Mangelerfüllung des Herstellers fortbestehen. Im Übrigen ist der Käufer berechtigt, das Recht bei einem Mangel der Verbrauchsgüter innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt geltend zu machen. Sofern die verkaufte Ware, ihre Verpackung, die Ware begleitende Anleitung oder Werbung nach anderen Rechtsvorschriften die Nutzungsdauer der Ware angeben, gelten die Bestimmungen der Qualitätsgarantie. Als Beschaffenheitsgarantie verpflichtet sich der Verkäufer, dass die Ware für einen bestimmten Zeitraum für den üblichen Gebrauch geeignet ist oder ihre üblichen Eigenschaften beibehält. Hat der Käufer den Verkäufer zu Recht wegen des Mangels der Ware gerügt, läuft die Frist zur Ausübung der Rechte aus der mangelhaften Leistung oder die Gewährleistungsfrist nicht für den Zeitraum, in dem der Käufer die mangelhafte Ware nicht verwenden kann.

7.5. Die Bestimmungen des Artikels 7.4 der Geschäftsbedingungen gelten nicht für Ware, die wegen eines Mangels, für die ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, zu einem niedrigeren Preis verkauft wird, für Abnutzung der Ware aufgrund ihrer normalen Verwendung, für gebrauchte Ware für a Mangel, der dem Gebrauchs- oder Verschleißgrad des Käufers entspricht oder sich aus der Beschaffenheit der Ware ergibt. Das Recht der mangelhaften Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor Übernahme der Ware wusste, dass die Ware mangelhaft war, oder der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

7.6. Die Rechte aus der Mängelhaftung der Ware stehen dem Verkäufer zu. Wird jedoch in der Bestätigung des Verkäufers über den Umfang der Rechte aus Mängelhaftung (im Sinne der Vorschriften des § 2166 BGB) eine andere Reparaturperson angegeben, die näher am Ort des Verkäufers oder Käufers ist , übt der Käufer das Reparaturrecht aus, der für die Reparatur bestimmt ist. Außer in den Fällen, in denen eine andere Person mit der Durchführung der Reparatur nach dem vorstehenden Satz beauftragt wird, ist der Verkäufer verpflichtet, die Reklamation in jeder Einrichtung anzunehmen, in der die Reklamation in Bezug auf das angebotene Produkt- oder Dienstleistungsangebot möglich ist, oder in der Geschäftsstelle des Verkäufers Sitz oder Geschäftssitz. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer schriftlich zu bestätigen, wann der Käufer das Recht ausgeübt hat, was der Inhalt der Reklamation ist und welche Art der Reklamationsbearbeitung der Käufer verlangt; und eine Bestätigung des Datums und der Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation, einschließlich einer Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer, oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation. Diese Verpflichtung gilt auch für andere vom Verkäufer mit der Reparatur beauftragten Personen.

 

7.7. Der Käufer kann die Rechte aus der Haftung für Mängel der Ware insbesondere persönlich unter der Adresse Divadelní 847, Letohrad 561 51, telefonisch unter 910127561 oder per E-Mail unter info@hammerarzt.de geltend machen.

 

7.8 Der Käufer wird dem Verkäufer das von ihm gewählte Recht mit der Anzeige des Mangels oder unverzüglich nach der Anzeige des Mangels mitteilen. Der Käufer kann die Auswahl ohne Zustimmung des Verkäufers nicht ändern; dies gilt nicht, wenn der Käufer die Beseitigung eines Mangels verlangt hat, der sich als nicht behebbar erweist.

 

7.9. Weist die Ware nicht die in Artikel 7.2 der AGB genannten Eigenschaften auf, kann der Käufer die Lieferung einer neuen Ware ohne Mängel verlangen, wenn dies nach der Art des Mangels nicht unverhältnismäßig ist, der Mangel jedoch nur einen Teil der Ware betrifft der Ware kann der Käufer nur den Austausch des Teils verlangen; ist dies nicht möglich, kann er vom Vertrag zurücktreten. Ist dies jedoch nach der Art des Mangels unverhältnismäßig, insbesondere wenn der Mangel unverzüglich beseitigt werden kann, hat der Käufer das Recht auf kostenlose Mangelbeseitigung. Der Käufer hat auch bei einem behebbaren Mangel das Recht zur Neulieferung oder Ersatzlieferung, wenn er die Ware wegen des erneuten Auftretens des Mangels nach der Reparatur oder wegen einer größeren Anzahl von Mängeln nicht bestimmungsgemäß verwenden kann. Auch in diesem Fall steht dem Käufer das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Käufer nicht vom Vertrag zurück oder macht er von seinem Recht zur Lieferung einer neuen mangelfreien Ware, zum Austausch von Teilen oder zur Nachbesserung keinen Gebrauch, kann er einen angemessenen Preisnachlass verlangen. Der Käufer hat auch dann Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass, wenn der Verkäufer keine neue Ware ohne Mängel liefern, einen Teil ersetzen oder die Ware reparieren kann, sowie wenn der Verkäufer keine Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist vornimmt oder die Nachbesserung bewirken erhebliche Schwierigkeiten für den Käufer bewirken würde.

 

7.10. Wer einen Anspruch nach § 1923 BGB hat, hat außerdem Anspruch auf Ersatz der bei der Ausübung dieses Rechts zweckdienlich entstandenen Kosten. Wird der Schadensersatzanspruch jedoch nicht innerhalb eines Monats nach Ablauf der Frist, innerhalb derer der Mangel geltend gemacht werden soll, ausgeübt, so wird das Gericht das Recht nicht gewähren, wenn der Verkäufer einwendet, dass der Schadensersatzanspruch nicht rechtzeitig ausgeübt wurde.

 

7.11. Im Falle einer nicht anerkannten Reklamation trägt der Käufer die Kosten der Versendung der Ware an den Verkäufer für die Reklamation.

 

7.12. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers können durch das Reklamationsverfahren des Verkäufers geregelt werden.

 

7.13. Ist der Käufer eine juristische Person oder eine natürliche Person, die ein Unternehmer ist, leistet der Verkäufer eine Beschaffenheitsgarantie für die Dauer von zwölf Monaten ab Erhalt der Ware.

 

7.14. Der Verkäufer bietet eine Dienstleistung „ HammerArzt – Garantie“. Der Käufer kann diese kostenpflichtige Dienstleistung bei der Bestellung buchen. Nähere Einzelheiten zu der Dienstleistung sind in den besonderen "Geschäftsbedingungen „ HammerArzt – Garantie“.

geregelt.

 

8. SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN

8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollen Kaufpreises der Ware.

 

8.2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer an keine Verhaltenskodizes im Sinne der Bestimmungen des § 1826 Abs. e) des Bürgerlichen Gesetzbuches.

 

8.3. Der Verkäufer bearbeitet Verbraucherbeschwerden über die elektronische Adresse info@hammerarzt.de. Der Verkäufer sendet Informationen über die Beilegung der Käuferreklamation an die E-Mail-Adresse des Käufers.

 

8.4. Die Tschechische Handelsinspektion mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, IČ: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, ist zuständig für die Gerichtliche Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten aus dem Kaufvertrag. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.

 

8.5. Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechien mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist eine Kontaktstelle im Sinne der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 der Europäisches Parlament und des Rates vom 21. Mai 2013 zur Online-Streitbeilegung und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung zur Online-Verbraucherstreitbeilegung).

 

8.6. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren aufgrund eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbescheinkontrolle erfolgt durch das zuständige Gewerbeamt in dessen Zuständigkeitsbereich. Das Amt für den Schutz personenbezogener Daten überwacht den Bereich des Schutzes personenbezogener Daten. Die tschechische Handelsinspektion überwacht in begrenztem Umfang die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der geänderten Fassung.

 

8.7. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne des § 1765 Abs. 2 BGB.

 

9. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN  (Datenschutzerklärung)

9.1. Seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (nachfolgend „DSGVO-Verordnung“ genannt) betreffend die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrages, zum Zwecke der Verhandlung des Kaufvertrages und zum Zwecke der Erfüllung öffentlich-rechtlicher Pflichten des Verkäufers.

 

10. VERSENDEN VON KOMMERZIELLEN NACHRICHTEN UND SPEICHERN VON COOKIES

10.1. Der Käufer stimmt zu, gemäß den Bestimmungen von § 7 Abs. 2 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und über Änderungen bestimmter Gesetze (Gesetz über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft) in der jeweils gültigen Fassung zu senden kommerzielle Mitteilungen des Verkäufers an eine elektronische Adresse oder an die Telefonnummer des Käufers. Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der DSGVO-Verordnung in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zum Zweck der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen mittels eines besonderen Dokuments.

 

11. LIEFERUNG

11.1. Es kann dem Käufer an die E-Mail-Adresse des Käufers zugestellt werden.

 

12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

12.1. Enthält die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element, so vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung tschechischem Recht unterliegt. Die Rechtswahl nach dem vorstehenden Satz entzieht dem Verbraucher, der Verbraucher ist, nicht den Schutz durch die Rechtsvorschriften, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann und die ohne eine Rechtswahl nach Artikel 6 ansonsten gelten würden (1) der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I).

 

12.2. Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder unwirksam sein oder werden, wird die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, deren Sinn der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Die Unwirksamkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht.

 

12.3. Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

 

12.4. Ein Musterformular zum Rücktritt vom Kaufvertrag ist den AGB beigefügt.

 

12.5. Kontaktdaten des Verkäufers: Lieferadresse Těchonín 111, Těchonín 561 66, E-Mail-Adresse info@hammerarzt.de

 

In Těchonín am 5.2.2021